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玉溪+软件简介
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玉溪+软件特色
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玉溪+相关资讯
在2019年四季度云南省营商环境“红黑名单”评价典型经验和实践中，玉溪市成为全省唯一进入“通电”“红名单”的州市。这是一种荣誉，也是一种认可。
省政府在表彰中认为，玉溪市在优化营商环境方面取得了一些好的经验和做法。
2019年以来，南方电网云南玉溪供电局深入贯彻“守初心、担使命、强化责任、重落实”要求，持续优化电力营商环境。客户可以真正享受快速便捷的电力处理并降低成本。可靠、优质的服务。
加强顶层设计，纳入“一把手”工程
领导重视，高位推动。
“战略要高，思路要清晰。”玉溪供电局副局长李海军表示，玉溪供电局深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的重大决策部署。按照国家能源局、省委、省政府、互联网省公司、市委、市政府优化营商环境的相关要求，立足服务经济社会大局玉溪发展，强化责任，把优化电力营商环境作为重大政治任务，纳入“一把手”工程，确保做好。
2019年以来，玉溪供电局加强组织领导，加强营销、生产、规划建设、物资等部门横向联动，制定工作方案，优化电力营商环境。
加强顶层设计，强化组织领导。玉溪供电局以提升客户体验为出发点，从精简供电环节、压缩供电时限、降低供电成本、提高可靠性和电费透明度、加强监督考核等五个方面提出了30条措施。成立了以局长为组长的优化电力营商环境领导小组，形成了各司其职、各负其责、协调推进的工作架构。做好监督调控，将优化电力营商环境工作细化分解，纳入年度重点任务督查。每月召开领导小组例会，及时协调解决存在问题。
“‘用电’对企业来说非常有吸引力，是吸引投资非常关键的指标和举措。”李海军表示，“通电”作为一项关键指标，是一个城市营商环境的缩影。
玉溪供电局对产业扩装工单实行“所有制”，负责工程的总体协调和推进。行业拓展应用和安装的整个过程由专门的工单“所有者”跟踪和负责。内部协调从项目申请到电源接入的整个流程。对外，要提前了解客户需求，告知客户需要提供的信息和手续，加强用电监管。沟通、指导、监督客户和高压产业扩能项目设计、施工单位，确保“受理业务、施工准备、项目实施、计划调度”的职责落实到每个人。
推广各项服务，提高商务人士的便利性和满意度
部门联动，形成合力。
“‘获电’是衡量一个地方电力营商环境的指标，包括用电流程、接电时间、接电成本、供电可靠性等。”玉溪供电局营销部业务拓展部部长徐元说。
在2019年第四季度云南省营商环境“红榜”中，玉溪市“通电”评价为：增加互联网统一服务平台业务功能应用，客户可在线办理22项业务查询业务状态；精简业务流程，高低压行业扩容申请和安装流程分别精简为3个和2个环节；用电报装信息精简，居民客户只需提供2类信息；产业拓展投资接口进一步延伸，由供电公司向低压客户和小微企业投资建设低压电表项目，实现客户零成本接电。
“在聚焦‘获电’指标之前，我们在‘提升客户满意度’方面取得了很多成绩。”徐源表示，一年来，玉溪供电局着力进一步降低接电成本、缩短接电时间、减少供电环节、提高供电可靠性，推进各项服务措施，持续改进企业和民众“用电”的便利性、满足感和获得感。
降低用电门槛，提高办电效率，简化办电手续。高压产业扩容由六个环节简化为“用电申请”、“供电计划响应”、“竣工验收及表装接电”三个环节。低压行业拓展精简为“用电申请”和“现场勘察装表接电”两个环节。
简化办公室信息。居民用户信息两类：用电用户有效身份证明和用电地址权属证明。
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