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掌上海淀相关资讯

疫情发生后，全国应急物资及相关物资需求达到高峰，给抗击疫情带来巨大压力。如何深化政企联动，打造更加便捷高效的应急公共服务，北京海淀区提出了新思路。

2月9日，京东“应急公共服务平台”在北京市海淀区政府“海淀网”、“掌上海淀”APP和“北京海淀”微信公众号上线。作为国家新一代人工智能开放创新平台智慧供应链的重要组成部分，“北京市海淀区应急公共服务平台”是京东云与AI为海淀区政府定制部署的。这是国家第一个正式实施的重点示范工程。为疫情防控科技应急工作提供了标杆。

目前，已有13个市或省级部门、6个国家一级协会以及深圳、广州、天津、云南等40多个城市部署了“应急公共服务平台”。截至2月18日，该平台全国主网站累计用户数已突破1.5万户，发布应急资源供需信息3100余条。全国已成功物资匹配近400例，其中口罩超过3700万只，防护服超过21万套。

京东集团京东云及人工智能事业部公共业务副总裁谢海波介绍，应急公共服务平台融合人工智能、大数据、云计算、物联网等技术，提供应急资源信息匹配、应急响应物资采购、疫情动态播报、防护知识、远程办公、在线咨询等十多项功能，可以满足不同场景下的应急服务需求。海淀区平台上线以来，累计浏览量近70万，用户浏览量近5000次，发布供需信息130条。

这些服务场景具体包括匹配应急物资供需，提高医疗机构和应急物资管理机构的工作效率；为应急物资供需对接、物资管理提供信息发布和精准匹配；在社区、园区设立疫情防控“智能体温筛查”。 “检查系统”；通过追踪疫情发展、监测日常物资和防疫物资储备，结合疫情监测数据、供应链运行数据、企事业单位复工复工报告数据、个人数据等，对疫情应急情况进行综合分析为政府疫情防控提供支持。为决策和管理提供支持；为学校建设疫情期间的在线课程；为个人和家庭提供疫情查询、个人防护、医疗咨询等场景的线上疫情防控综合服务。

“依托应急公共服务平台的智能供应链技术能力，可以更好地协助海淀区和国家提供应急物资，打通渠道保障市民菜篮子供应，为稳定物价做出努力。 ”谢海波举了个例子，2月14日、2月16日，京东将与海淀区各大流通公司超市合作，对接天津市蓟州区的大白菜产区。克服疫情期间运输不便等困难因素，首批10吨大白菜于2月16日运抵北京。

“疫情发生以来，政府部门在提供相应应急服务方面存在资源储备有限、资源种类不足、配送效率低下、物资发放流程繁琐等短板，很容易导致应急响应速度不足”传统的应急保障形式已经与新时代保障全国不同环境下的应急工作需求不再格格不入。海淀区应急管理局副局长付军告诉记者，在这样的困境下，电商平台在信息和供给方面优势明显。在运用市场化方式、动员全产业链支持当地应急响应工作方面具有一定实力。与此同时，京东及相关物流始终高速运转。一旦发生重大疫情或者自然灾害，他们可以在平时与平时无缝切换。 “这些天然的优势和属性，促使海淀应急管理局与京东一拍即合。”

2月14日，海淀区应急管理局微信公众号还上线了“应急公共服务平台”，为海淀区全面打赢疫情防控阻击战提供技术支撑。付军表示，下一步，海淀区应急局将继续与京东紧密合作，在疫情结束后将相关系统功能从“抗疫”模式升级调整为“救灾”模式；同时，启动新形式的海淀应急保障工程研究，下一步将构建更加适合海淀实际情况的应急储备、应急调配、物资更新和调动模式，为下一步海淀应急保障工作奠定基础。建立相关仓储、物流和金融解决方案，努力创新打造应急物资管理体系。新方法、新形式。