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赛博朋克2077PS4版退款流程:不满意主机版可申请!

 赛博朋克2077PS4版怎么退款?主机版退款如何操作?CDPR向PS4、Xbox One玩家致歉,并开启《赛博朋克2077》主机版退款,12月21日前提出申请,官方将全力给予退款帮助。lYn耐玩游戏网

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CDPR官方公布了一则新公告,首先为“《赛博朋克2077》未在上世代的基础版主机上展示游戏,导致玩家在决定购买游戏前没能获得足够充分信息”一事向玩家真诚致歉。对于主机上的表现不满意且不愿意等待后续更新的玩家可以通过PSN或Xbox等原购买渠道退款。圣诞假期后,还会在2021年1月和2月推出两个大型更新。PlYn耐玩游戏网

PS4版本退款方法

通过主机版的电话,可以联系客服进行退款。lYn耐玩游戏网

整个退款过程并没有那么简单,因为他已经玩了十几个小时游戏。过程中先是机器人聊天,然后官方给了一个对接美国玩家的客服电话,电话那边一位名叫Carly的客服帮助他完成了退款,这名客服还表示,索尼目前正在就《赛博朋克2077》的大量退款申请问题,向CDPR发出商业投诉。lYn耐玩游戏网

去年索尼推出了新的PlayStation Store退款政策,玩家可以在交易之日起14天内申请撤销数字内容的购买,前提是玩家尚未开始下载或传输。如果已经下载或开玩游戏,那么除非内容有问题,否则不能退款。lYn耐玩游戏网

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steam退款方法介绍

首先需要玩家进入steam,然后点击这个赛博朋克2077。lYn耐玩游戏网

可以看到一个【客服】,点击一下。lYn耐玩游戏网

然后选择我不小心购买了此产品。lYn耐玩游戏网

提示我要申请退款,选择确认,然后就可以进行申请退款了,基本上隔个24小时就可以收到退款了。lYn耐玩游戏网

注意事项:lYn耐玩游戏网

玩家想要退款的话,除了预购期之外,距离购买的时间最好不要超过一个星期,比如你是12.10号购买,然后最好是在17号之前退款。lYn耐玩游戏网

另外游玩时间如果超过2个小时以上,可能就无法进行退款了,所以大家如果不想买的话,就不要进入游戏了。lYn耐玩游戏网

我们申请退款的话,需要一些条件,最重要的就是购买时间不能超过一个星期,超过一个星期的话,是无法退款的,你申请退款之后一般24小时就可以收到退款了。lYn耐玩游戏网

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官博原文:lYn耐玩游戏网

亲爱的玩家:lYn耐玩游戏网

首先,我们真诚地向您道歉。在游戏发售之前,我们没有在上世代的基础版主机上展示游戏,导致您在决定购买游戏前没能获得足够充分的信息。我们也应该更关注游戏在Xbox One和PlayStation 4的表现,让您获得更好的体验。lYn耐玩游戏网

接下来,我们会修复bug和崩溃问题,并优化整体的游玩体验。首个在线修复已经在所有平台推出,而下一个也将在7天内推出。我们会持续地推出更多补丁。(圣诞)假期过后,我们会继续工作——首先推出两个大型更新。首个更新会在1月来临,第二个则会是在2月。这些将解决玩家用上世代主机游玩时遇到的最突出的问题。我们会在每个更新发布前公示它们的内容。它们不会让上世代主机的体验和高端PC或次世代主机上一模一样,但会比现在更加接近。lYn耐玩游戏网

最后,我们始终希望每个购买我们游戏的玩家都能满意而归。如果您愿意给我们一次机会,我们将非常感谢。但如果您对游戏在您主机上的表现不满意且不愿意等待后续更新,您可以选择通过PSN或Xbox等原购买渠道退款。如果退款被拒绝,请邮件至helpmerefund@cdprojektred.com,相关工作人员将全力提供帮助。从今天开始,您可以在接下来的一周内,即2020年12月21日之前提出申请。lYn耐玩游戏网

真诚地,lYn耐玩游戏网

Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr KarwowskilYn耐玩游戏网

P.S. PC玩家也会收到持续的更新,以改善游戏体验。lYn耐玩游戏网

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