极客修是一个提供现场维修服务的应用程序。您可以在此处找到各种维修服务,支持手机,计算机,家用电器,管道等的维修,并根据您的需求下订单。将有专业的维修大师提供挨家挨户的服务。记录整个维护过程,因此您不必担心失去客户。您可以充满信心地使用它。有需要的朋友可以下载并体验它。
软件特色
1。快速:3分钟的电话客户服务响应订单,工程师的1小时到达指定位置,并记录维修过程的1小时。
2。范围:140个城市的国家连锁保修。
3。技术:SaaS自己的知识产权系统。
4。培训: 极客修学院培训;每月工程师评估机制。
5。质量控制:神秘的人计划监督。
6。类别:维修类别包括主要的主流品牌,150多个型号,并增加了笔记本,智能机器人以及家庭设备维修和清洁等服务。
软件亮点
1。快速获得维护服务:用户可以快速找到并获得该软件上所需的维护服务,支持基于家庭的维护并节省时间。
2。平稳稳定的操作:软件设计很简单,操作过程是平稳且稳定的,新用户也可以快速启动并轻松完成维护服务约会。
3。个性化的维护选择:根据用户的特定需求,该软件提供了多种维护服务选项,用户可以灵活地选择最合适的服务。
4。实时服务跟踪:用户可以实时查看维护服务的进度,以了解维修主的位置和预期到达时间。
软件优势
1。在网上预约,宿舍维修
用户可以在应用程序,官方网站或微信系上预订。现在,我们已经为140多个城市的工程师推出了门到门的维修服务,包括北京,广州,上海,深圳,重庆和成都。
2。高质量的备件
高质量的备件,统一采购,保证质量。
3。记录整个维护过程
记录整个维护过程,用户可以随时通过官方网站查看和观看维护视频,从而使其更加安全。
4。开放和透明的费用
结算费是根据实际故障点结算的,报价很明显。如果维护工程师需要评估特定故障点,则维护工程师将提供维护计划和报价,并且客户将独立选择维护方法。
常见问题
1。如何支付维护费用?目前极客修支持Alipay和微信在线付款。如果您接受工程师在家中或商店中的服务,工程师将在完成维修后出示付款QR码,并且可以通过扫描工程师提供的QR码来付款。如果您使用的是邮件服务,则修复完成后,可以通过官方网站检查订单并根据说明付款。当然,在维修完成后的任何时候,您可以通过官方网站,应用程序和微信官方帐户检查订单以进行付款。
2。如果维护后有任何问题,该怎么办? 极客修为正在维修设备提供相应的保修期,并根据满足保修要求的人的保修承诺提供服务。
3。可以修复哪些设备型号? 极客修支持市场上主流智能手机的维护。特定的维护模型受官方网站的宣布。同时,我们还支持维护iPad,Apple笔记本电脑,Apple Watch,Smart Companion Robot,Rokid Robot,保持跑步机和其他设备的维护。
4。谁将承担邮寄和维修快递送货费?发送快速交付时,请优先考虑SF Express。邮寄设备时,请选择保险邮件。往返快递费用为极客修(保险费用除外)。设备测试以极客修测试后,如果您自愿放弃维修,则需要支付明确的交货费,并以您自己的费用发送给您的Express交货商品保险费。
5。如果设备在邮寄过程中损坏或丢失,该怎么办?如果您在快速交付过程中损坏或丢失的设备极客修将与Express交货公司积极合作以申请赔偿,则极客修将不承担任何责任。 极客修如果公司在快速交付过程中损坏或丢失的设备(带有物流服务提供商的相关证书),我们将首先支付薪酬极客修。补偿标准与维护设备的硬件相同(不保证区域版本)。如果是由其他负责方造成的极客修将与您合作,以保护您的权利免受责任方的侵害。
6。维修零件的质量是什么? 极客修获得了Meizu和Oppo的家庭服务授权。一些授权的型号已修复并用官方的原始配件代替。特定型号受官方产品列表的约束。其他未经授权的产品使用高质量(非官方)配件进行维修。所有使用的配件都进行了严格的质量检查并提供相应的保修期。